FAQS

1¿Combien de temps dure le vol?
Sur le canyon du Chicamocha, le vol dure entre 20 et 30 minutes, et à Curiti de 10 à 12 minutes, tout dépend des conditions climatiques et de l’état du passager une fois en vol.
2¿Combien de personnes volent en même temps ?
Nous sommes le groupe de pilotes le plus important de la zone, normalement nous sommes 9 ainsi que nous volons à 9 personnes pratiquement en même temps. En plus durant la saison haute nous pouvons être plus nombreux.
3¿Quels horaires pratiquez-vous?
Notre bureau de San Gil est ouvert du lundi au dimanche de 8:00 am à 6:00 pm, la journée en continu, le bureau de PANACHI gère les mêmes horaires d’ouverture que ceux du Parque Nacional PANACHI, le normal est de mercredi à dimanche de 10:00 am à 6:00 pm en journée continu en saison basse et tous les jours en saison haute de 9:00 am à 6:00 pm. Sur le site de vol « Dos ventanas » sur le canyon du Chicamocha, normalement nous sommes tous les jours depuis 10:30 am jusqu’à 2:00 pm et sur le site de vol « Las nubes » à Curiti, nous sommes présents normalement depuis 2:00 pm jusqu’à 6:00 pm.
4¿Quels sont les horaires de départs et de retours?
Cela dépend du point de rencontre, du transport que le client a décidé de prendre, du climat, et du poids du passager. Si vous prenez le transport de la compagnie (sortie depuis San Gil) normalement nous récupérons les personnes à leurs hôtels entre 8:30 et 8:45 am, et me retour se déroule entre 1:30 et 2:00 pm. Si vous avez votre propre transport, vous pouvez rentrer dès que votre vol se termine. Avec notre transport, nous devons attendre que tous les clients aient fini de voler pour rentrer. Si la sortie est depuis le Parc PANACHI, nous avons normalement des sorties en continu depuis 10:30 am jusqu’à midi. Nous recommandons d’avoir une disponibilité entre 2 et 3 heures. Vous devez prendre en compte que les personnes les plus lourdes volent en général au final. Nous le faisons parce qu’en début de matinée les vents sont doux (bon pour les personnes légères) et les fins de matinées, les vents sont forts (bon pour les personnes lourdes). Si l’on fait d’une autre manière, il est possible que tout le monde n’a pas un bon vol.
5¿Quel est le poids maximum?
Pour réaliser n’importe quel vol nous dépendons des conditions climatiques, nous avons déjà fait voler des personnes de 120 kg dans de bonnes conditions, si les conditions de vents sont trop douces, il est possible que nous devrons atterrir sur un autre lieu parce que nous ne pourrons pas monter. Il y a à prendre en compte que nous faisons voler les personnes les plus lourdes à la fin parce que les conditions climatiques sont meilleures en fin de matinée et pouvons ainsi faire de meilleurs vols
6¿A partir de quel âge les enfants peuvent-ils voler ?
Dans notre système de sécurité et de santé dans le travail, nous avons établi que les enfants à partir de 6 ans peuvent voler. Pour tout mineurs (moins de 18 ans), les parents ou tuteurs doivent remplir un formulaire qui autorise la pratique de l’activité. Il est recommandé pour les personnes pesant moins de 50 kg d’arriver tôt pour voler en premier. S’ils arrivent trop tard, il est possible que l’activité ne puissent pas se réaliser pour des conditions de vents trop forts.
7¿On peut voler tout seul ou seulement accompagné?
Le vol est tandem ou biplace, ou le client est accompagné d’un pilote expert.
8¿Les femmes enceintes peuvent-elles voler?
Non, le vol ne peut pas se faire.
9Ou atterrissons-nous?
Nous avons différents lieu d’atterrissage, mais le normal est de monter, compléter le temps de vol et retour au point de décollage. Mais dans certains cas liés au condition climatique nous pouvons atterrir en d’autres lieux. Tous les lieux possibles sont connus par notre organisation.
10Combien coute le vol?
Cela dépend du lieu de vol, sur le canyon du Chicamocha le Prix est de 180 000 pesos et sur Curiti de 80 000 pesos.
11Les personnes peuvent-elles être malade (nausée) ?
Quelques personnes peuvent avoir des nausées ou vomir durant le vol, tout dépend de beaucoup de facteurs. Nous recommandons de manger légèrement avant le vol. Vous pouvez prendre des médicaments contre la nausée avant le vol si vous le souhaitez. Et si vous vous sentez mal durant le vol, vous pouvez demander au pilote d’atterrir plus tôt
12¿12. Comment s’habiller?
L’obligation est d’avoir des chaussures fermées ! Mais nous recommandons aussi un pantalon long, une veste (seulement pour le vol), lunette de soleil, crème solaire, casquette ou chapeau pour l’attente, normalement il y a beaucoup de soleil.
13¿Est-il possible de prendre des photos pendant le vol?
Si le client veut emmener son appareil photo ou mobile durant le vol, c’est sous sa responsabilité ! La compagnie peut offrir un service additionnel de GoPro.
14¿Quel moyen de paiement acceptez-vous?
Nous recevons tout type de paiement, Cash, Carte de débit et crédit (Visa et Mastercard), pour les étrangers nous faisons une photocopie du passeport en cas de paiement par carte.
15¿Quels sont les restrictions médicales?
- Diabètes sans traitement - Hyper tyroïde non contrôlé - Convulsion durant les 2 dernières années. - Opération de la hanche - Opérations chirurgicales durant les 6 derniers mois. - Femmes enceintes - Phobies des altitudes non contrôlées. - Vertige. - Traitement psychiatrique durant les 6 derniers mois. - Fatigue pour de petit effort. - Extrasystole ventriculaire. - Bradycardie ou tachycardie au repos.
16¿A quelle altitude volerons-nous?
Tout dépend des conditions du climat, le site de vol du canyon du Chicamocha est à 1740 m.s.n.m et celui de Curiti à 1800 m.s.n.m mais l’on peut monter avec facilité à 2000 m.s.n.m